Kur įsigyti kavos skrudinimo įrangą Europoje? Jūsų teisės kaip kliento

Profesionalios įrangos, tokios kaip kavos skrudinimo mašinos, įsigijimas yra reikšminga investicija. Kaip Europos Sąjungos klientas, jūs turite pilną teisę pasirinkti, kur pirkti. Nesvarbu, ar esate verslo savininkas, ar kavos entuziastas, jūsų sprendimas turėtų būti grindžiamas jūsų poreikiais, o ne platintojų ar gamintojų taikomais apribojimais. Be to, šios teisės taikomos ne tik skrudinimo įrangai, bet ir kitai įrangai, tokiai kaip malūnėliai, rūšiavimo įrenginiai ar pakavimo mašinos.

Šiame straipsnyje aptariamos jūsų teisės, jas saugantys teisės aktai ir priežastys, kodėl galite laisvai įsigyti įrangą iš bet kurio tiekėjo ES.

ES konkurencijos teisė – jūsų pasirinkimo laisvės apsauga

Europos Sąjunga veikia pagal laisvos prekybos principą bendrojoje rinkoje. Vienas pagrindinių šios sistemos ramsčių yra Sutarties dėl Europos Sąjungos veikimo (SESV) 101 straipsnis, draudžiantis konkurenciją ribojančius susitarimus, įskaitant tuos, kurie riboja vadinamąjį pasyvųjį pardavimą.

Kas yra pasyvusis pardavimas?

Pasyvusis pardavimas – tai situacija, kai klientas aktyviai ieško produkto pas platintoją, kuris nėra jo regione. Pavyzdžiui, verslo savininkas Vokietijoje gali nuspręsti įsigyti kavos skrudinimo įrangą iš tiekėjo Lenkijoje, net jei Vokietijoje yra išskirtinis platintojas. ES teisė užtikrina, kad klientai galėtų laisvai priimti tokius sprendimus be apribojimų.

Pasyviojo pardavimo apribojimai laikomi “griežtais pažeidimais” pagal ES konkurencijos teisę ir yra vieni iš rimčiausių pažeidimų. Platintojai negali atsisakyti vykdyti užsakymo dėl kliento buvimo vietos ES, jei klientas inicijavo pirkimą.

Kaip tai veikia praktiškai?

Nors platintojai gali turėti išskirtinius regionus aktyviai reklamai ir pardavimams, jie negali blokuoti ar atsisakyti vykdyti pasyvųjį pardavimą. Tai reiškia:

• Galite laisvai palyginti platintojų pasiūlymus visoje Europoje ir pasirinkti tą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius.

• Platintojas už jūsų šalies ribų negali atsisakyti vykdyti jūsų užsakymo, net jei jūsų regione yra vietinis platintojas.

Kodėl tai svarbu?

Galimybė pasirinkti tiekėją užtikrina:

• Geriasnes kainas: Klientai gali pasinaudoti konkurencingomis kainomis skirtingose rinkose.

• Geresnį aptarnavimą: Kai kurie tiekėjai gali pasiūlyti greitesnį pristatymą, geresnes garantijas ar išsamesnę techninę pagalbą.

• Daugiau pasirinkimo galimybių: Galimybę rinktis iš platesnio produktų ir modelių asortimento, pritaikyto jūsų poreikiams.

Tai taikoma ne tik kavos skrudinimo įrangai

Nors šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skiriama kavos skrudinimo mašinoms, tie patys principai taikomi visai profesionaliai įrangai, parduodamai ES. Nesvarbu, ar ieškote malūnėlių, rūšiavimo įrenginių, ar pakavimo mašinų, galite jas įsigyti iš bet kurio ES tiekėjo, atitinkančio jūsų reikalavimus.

Pagrindinės mintys

Kaip Europos Sąjungos klientas, jūs turite teisę:

• Laisvai rinktis, kur pirkti kavos skrudinimo mašiną ar kitą įrangą, nepaisant platintojų teritorijų pasidalijimo.

• Tikėtis, kad jūsų užsakymas bus įvykdytas jūsų pasirinkto platintojo, net jei jūsų regione yra vietinis platintojas.

Svarbi pastaba

Šis straipsnis skirtas tik informaciniams tikslams. Kiekvieną atvejį gali tekti analizuoti atskirai, todėl rekomenduojame pasitarti su ES konkurencijos teisės specialistu, jei turite konkrečių klausimų.

Jei norite sužinoti daugiau arba turite klausimų apie profesionalios kavos įrangos pirkimą, susisiekite su mumis – mielai jums padėsime!